Pack infogérance · offre phare
L'offre qui regroupe les prestations ci-dessous en un forfait unique : audit, hotline, supervision automatisée 24/7, sécurité et maintenance, à partir de 20 € HT/poste/mois, sans limite d'interventions.
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Nos solutions
Tout votre système d'information, un seul partenaire
De la maintenance à l'impression, du réseau à la salle de conférence : ID-Help prend en charge toute l'informatique et l'équipement des TPE, PME et professions libérales.
Maintenance informatique
Supervision, maintenance préventive et dépannage. Intervention à distance immédiate ; sur site, H+4 en cas de panne bloquante et J+1 sinon.
En savoir plusGestion de réseaux
Conception, câblage et supervision de votre réseau : WiFi professionnel Ubiquiti UniFi, switchs, VPN et accès sécurisés. Un réseau fiable et rapide.
En savoir plusSupport & helpdesk
Un support utilisateurs réactif à partir de 20 €/poste/mois. Un interlocuteur qui connaît votre parc — vous n'expliquez jamais deux fois.
En savoir plusSécurité des données
Antivirus, sauvegardes surveillées, pare-feu et mise en conformité RGPD. On sécurise votre activité avant l'incident.
En savoir plusSolutions cloud
Migration, gestion et sécurisation de Microsoft 365 et Azure, messagerie pro et sauvegarde cloud. Vos équipes connectées partout.
En savoir plusSolution d'impression
Vente et location d'imprimantes et copieurs Ricoh (partenaire certifié), contrats au coût-page, consommables et maintenance inclus.
En savoir plusCourant fort & faible
Câblage informatique et électrique, baies de brassage, prises réseau, tableaux, éclairage et mise aux normes de vos locaux.
En savoir plusSalle de conférence
Équipement audiovisuel de vos salles : écrans interactifs 4K, visioconférence, sonorisation et affichage dynamique clés en main.
En savoir plusAudit & conseil
État des lieux de votre parc, plan d'action clair et accompagnement au juste prix. Sans jargon ni engagement. Vous cherchez d'abord un ordre de grandeur ? Notre guide détaille les tarifs de l'infogérance pour une TPE/PME.
En savoir plusLocation de PC pro
PC professionnels Dell, Lenovo, HP à partir de 45 €/mois. Neufs ou reconditionnés, livrés, configurés et garantis 12 mois.
En savoir plusSite internet
Création de site vitrine, refonte et maintenance de sites existants : WordPress ou sur mesure, hébergement, sauvegardes et sécurité.
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Partenaires & technologies
Les solutions professionnelles que nous déployons
Green IT · Engagement responsable
Une informatique plus durable
Nous privilégions le matériel reconditionné, prolongeons la durée de vie de votre parc et reprenons vos équipements en fin de vie, disques effacés ou détruits. Une démarche concrète pour réduire l'empreinte de votre informatique.
- Matériel reconditionné garanti 12 mois
- Prolongation de la durée de vie de votre parc
- Reprise en fin de vie : reconditionnement ou recyclage, disques effacés ou détruits
Un partenaire, tout votre SI
De l'infogérance à l'équipement
Infogérance & supervisionInclus
Cybersécurité & sauvegardeInclus
Cloud Microsoft 365 & AzureGéré
Impression · Réseau · AudiovisuelSur devis
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