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OneDrive / SharePoint : fichiers non synchronisés

Vous constatez : Fichiers non à jour entre postes, icône OneDrive avec croix rouge / « synchronisation en pause », « conflit », un collègue ne voit pas un fichier partagé.

Étapes à suivre

  1. (1 étape à la fois)
  2. Vérifier la connexion Internet.
  3. Cliquer sur l'icône OneDrive (nuage, près de l'horloge) : lire le statut. Si « En pause » → Reprendre la synchronisation.
  4. Vérifier l'espace disponible (OneDrive plein = synchro bloquée) et l'espace disque local.
  5. En cas de conflit : ouvrir les deux versions, garder la bonne, supprimer le doublon « -copie/conflit ».
  6. Fichier partagé invisible pour un collègue : vérifier qu'il a bien reçu le lien de partage et les droits (souvent un partage non envoyé, pas une panne).
  7. Si bloqué : quitter OneDrive puis le relancer, se reconnecter au compte.

Toujours bloqué ?

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